系统特色：

★强大客史档案信息管理功能，能随时查阅历史客人资料。4

★灵活性强。用户可自定义菜单、帐单、报表及特殊功能是否起用

★详细的操作轨迹跟踪及查询

★合约单位优惠政策及佣金定义

★灵活严格的房价政策定义

★财务报表击穿功能（审核）

★详细的客历管理

★快捷入住操作、 熟客自动识别

★动态的客房统计营业分析、完善丰富的报表查询。

★完善的功能模块权限控制及报表权限控制

★完善的操作日志管理，从前台、收银、房务等实现的操作痕迹追踪。

★完善的营销管理，对协议单位的消费跟踪、销售员业绩统计

★采用大型数据库SQLSERVER，数据存储可靠；

★严密的操作员权限管理及操作日志，杜绝越权操作及违规操作记录。

★接待：对VIP客人、黑名单客人系统能自动提示。对团体或会议，提供方便快捷的录入；帐务处理可同时建立团体总帐和分帐，处理复杂的团体帐务

★客房中心：房务中心与收银紧密结合，客人挂帐、物品损坏、洗衣全程记录

★收银: 结帐方式灵活多样，提供转帐、挂帐、部分结帐和离店结帐等方式，可打印明细、合计和。帐务操作全程审计，任何帐务操作都记入系统日志，便于审查。

★丰富的报表。财务、总经理可随时查询全店总体和详细营业数据

★ 夜核: 提供近30种报表，包括了所有重要数据的统计分析，为决策提供支持

★预订、接洽：用美观的图形方式显示一年房态

★操作多种接口，实现酒店一卡通电话自动计费等

★ 我们将提供长期周到的售后服务和强大的技术支持

接口部分：面前第三方系统，一般有如下几种接口

1 电话计费：自动把电话费用转入到客人帐务上。对酒店内部所有电话作详细记录。

2 门锁接口：和门锁供应商做接口，由我们软件来发门卡，做到没有入住不能发门卡，严格控制门卡的发放。

酒店前台收银系统票券治理系统。客户使用温泉酒店管理软件治理起来井井有条，能使用户获得更大的社会效益和经济效益。支持散客、团队不同的接待方式以及不同的营销措施、价格政策，支持各种复杂的会员卡、营销政策、随行政策，对于大型温泉酒店中央或者水疗会所，具有强盛的上风，否则会为企业带来巨大的漏洞！

酒店前台收银系统报表丰硕，分类***，相关的营业数据及服务数据在报表中均有体现。 在开发过程中以***次、大规模、综合型、高客流温泉治理为尺度，是一个集计算机技术、信息技术、网络通信技术、数字语音技术、多媒体技术和温泉酒店科学治理为一体的大型综合治理系统。每个操纵员（如钟房操纵员、收银操纵员、技师操纵员、接待操纵员）进入对应的模块（预订、接待、钟房、技师、消费、楼面、收银、维护）操纵前都需要验证身份。可以对门票券的发放、赠予、销售、统计做细致入微的治理。支持前台感应发手牌，前台感应调帐单，吧台感应录单、感应录入自助餐等支持一卡通。会员新开卡、充值、消费后均可发送短信告知，节日***等流动通知门禁系统接口。 治理者能实时利便地查看不同阶段的营业状况及服务员的工作状况，为经营决议计划提供重要依据。

客房管理

* 房态管理：查询修改当前的房间状态(如将有故障的房间改成维修房)，包括干净房、维修房、关闭房、矛盾房、地毯房、临时分配房等，以便合理地调整客房的出租状况。扫过的房间改成干净房，可批量进行设置房态，如批量设置净房、批量设置地毯房等，也可用客房电话设置房间清扫状态。（见接待“”房态图）

* 客房查询： 可以动态地查询/打印酒店的可用房间/不可用房间/预计离店房/预订房等等信息，及时掌握酒店的客房使用情况。

* 洗衣管理：客人洗衣、代购等杂项费用的管理，客人退房时，由总台收银统一结算。

* 快速挂帐：对客房的帐单批量挂入帐单下。

* MINI吧管理：录入客人的房间MINI吧的物品，吧品的派发、增加、减少、清点。消费帐单自动挂房间帐。

* 拾物登记：登记客人遗失在酒店内的物品，可以查询、认领、打印。

* 物品损坏：物品的录入，物品的派发、增加、减少，物品的清点。对房间物品的损坏情况进行定价，录入其赔偿金额，可直接挂房间帐。

* 耗品管理：登记楼层服务员的消耗品使用情况，可以对消耗品使用情况进行查询、分析，有效地降低酒店的使用成本。

* 出租管理：对酒店客房可出租物品如电脑、麻将等进行管理。其租借费用可直接挂房间帐。

* 辅助功能：对客户的服务要求、注意事项记录在案，各部门根据指令运做, 体现宾客为中心的服务思想。可通过电话接口改变房间状态。可通过电话接口进行MINI吧的消费挂帐。利用功能键随时改变房态。鼠标所指的地方，即可显示客人信息。显示每天的房间占用情况，未来的占房情况。客户的信息随时调出，了解其需求，保证为其周到细致的服务。

库房管理

包括商品的进货管理、销售管理、库存管理，以及库房数据的纠错管理，出库时按照销售点出商品，其对应数据为各销售点的库存量，各商品销售数据由系统根据销售数据自动累加而成，不用人工输入；吧台商品数量可随时在微机系统中刷新。

1．采购管理

采购是经营过程的基础环节，是库房管理的***步。根据公司经营状况，如何控制采购商品的进货成本？如何控制仓库内商品材料的储备量，及时调整采购计划及采购价格能否及时反馈？是老板们***为关注的问题。在这里，我们设置了一套比较***采购模块来完成从采购订单→采购收货→采购付款→采购退货的管理。

2．采购定单

采购订单也是一种简单的采购合同，企业根据情况选择使用订单模块，也可不使用。本模块是以后执行采购收货时，按订单验收商品材料的依据。此模块可协助按计划采购物质的各类企业动态控制采购计划的实施，并分析、查询和打印采购计划的执行情况。

3．采购付款

采购付款是对已入库的商品材料或欲购商品材料的付款行为。此模块可处理企业按采购收货单付款，采购预付款，预付款冲应付款，应付款转预付款等付款业务。

4．采购退货

当购入的商品材料出现问题需要作退货处理时，必须使用本模块完成退货过程。一是按采购收货单退货；二是按实际退货量退货。

5．仓库管理

仓库是公司采购和经营销售的中间环节，其所销售的商品及购进的产品都要通过仓库来核算。因此，系统设置了比较***的仓库核算体系，从商品的出库→退库→入库→货品调价→仓库调拨→库存盘点→库存变动→组装拆卸，系统都可提供任一时点上的仓库存储信息，并设置了仓库报警提示功能。公司可根据市场需求有计划采购，及时调整仓储结构。

6．出库、退库

本模块是主管部门对销售商品出库、退库的核算，是公司成本核算的基本资料，也是仓库核算的基础。商品出库或退库时，即开出库单和退货单。月未统计出库单和退库单的数量、金额，转入相应的成本费用科目。

7．入库

对采购来的商品，作入库处理业务，开据商品入库单，入库成本价是在月末计算得出，***公司成本核算。

8．货品调价

是公司根据谨慎性原则及市场发展趋势，对库存商品进行重新估价定位的价格调整业务。调出的商品价差由财务人员自制凭证，进入到相关的会计科目中。

9．库存盘点

在一个会计期间内或会计期间结束时，进行仓库货品的盘盈、盘亏、自然损失清查，处理清查结果及调整帐物间差额的模块。系统根据填制的清点单据来调整仓库货品的库存量。

10．库存变动

库存变动是处理公司内部发生商品借入、借出、还入、还出时的业务处理模块。这项业务单据是作仓库实际库存量统计时的备查项，有利于企业及时监控商品销售以外的库存增减情况，掌握实际库存商品数量，做好采购计划调整。

11．成本核算

对某类或某种商品通过入库单价、销售单价以及损益核算单品或成品的成本、毛利等。